Conditions Generales d'Utilisation et de Vente

1. Objet

Les presentes CGU regissent l'utilisation du service A table, exploite par SAS A TABLE (ci-apres "A table" ou "nous"), accessible via le site atable.thinklabs.app et la PWA installee sur votre appareil.

2. Service propose

A table propose un service de plats maison prepares sur place dans ses locaux situes a Lyon Confluence, vendus sous forme de packs prepayes au choix du membre :

• Pack 20 (20 parts, 150 euros)
• Pack 40 (40 parts, 280 euros)
• Pack 80 (80 parts, 520 euros)
• Pack 200 (200 parts, 1 200 euros)

Les plats sont consultables chaque semaine sur l'application et disponibles en retrait sur place ou en livraison dans le perimetre defini.

3. Inscription et compte

L'inscription est gratuite et accessible aux personnes physiques majeures (18+) residant en France. Elle se fait via :

1. Choix d'un pack
2. Saisie du prenom, nom, numero de telephone et email optionnel
3. Verification du numero via code OTP par SMS
4. Acceptation des presentes CGU et de la Politique de confidentialite

4. Prix et paiement

Les prix sont indiques en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue a la souscription du pack, par carte bancaire via notre prestataire de paiement. Aucune donnee bancaire n'est stockee par A table.

5. Validite des packs

Chaque pack est valable 12 mois a compter de la date d'achat. Au-dela, les parts non consommees sont perdues, sauf circonstances exceptionnelles (sante, demenagement) examinees au cas par cas.

6. Retrait et livraison

• Retrait : sur place au 2 quai Antoine Riboud, 69002 Lyon, aux creneaux indiques sur l'app
• Livraison : selon zone et frais affiches au moment de la commande

Les commandes doivent etre confirmees au plus tard 2h avant le retrait. Une commande non recuperee est perdue (la part est decomptee).

7. Droit de retractation

Conformement a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne s'applique pas aux biens perissables (plats prepares). Toutefois, avant le premier retrait, vous disposez de 14 jours pour annuler votre pack et obtenir un remboursement integral.

Pour exercer ce droit, envoyez un email a julien@thinklabs.app avec votre numero de telephone d'inscription.

8. Qualite et securite alimentaire

A table s'engage a respecter strictement la reglementation HACCP, a afficher les allergenes obligatoires sur chaque plat, et a utiliser des produits frais issus de circuits courts dans la mesure du possible.

En cas de reclamation sur un plat (qualite, allergene non signale), contactez julien@thinklabs.app sous 48h.

9. Responsabilite

A table met tout en oeuvre pour assurer la disponibilite du service. Toutefois, en cas d'interruption (maintenance, force majeure, rupture d'approvisionnement), notre responsabilite est limitee au remboursement prorata temporis des parts non livrees.

10. Suspension et resiliation

A table se reserve le droit de suspendre ou resilier un compte en cas de comportement abusif (fraude, insultes, no-show repetes). Toute resiliation entraine le remboursement des parts non consommees.